Vyloučení interních přístupů na web

Pro správnou analýzu dat z Google Analytics může být důležité vyloučit ze statistik veškeré interní přístupy na web. Veškerá uváděná data o vašem webu se tak zpřesní. Jak na to? Existují dva způsoby:

1. Pokud máte ve firmě stálou IP adresu, stačí nastavit filtr, který vylučuje interní přístupy.
2. Pokud máte dynamickou IP adresu nebo vaši lidé pracují z více míst, např. z domova, je třeba nastavit filtr, který bude vylučovat přístupy dle cookies.

První způsob je vcelku dobře známý, druhý již méně – zato je více univerzálně využitelný. Představím vám nicméně postup v obou případech.

1. Stálá IP adresa

Pokud máte stálou IP adresu, je postup následující:

1. V Overview (Přehledu) účtu Google Analytics klikněte na Filter Manager (Správce filtrů).

2. Klikněte na možnost Add Filter (Přidat filtr).

3. Proveďte následující:
   • Zadejte Filter Name (Název filtru).
   • Ponechte zaškrtnutou položku Predefined filter (Předdefinovaný filtr).
   • Ponechte vybranou možnost Exclude (Vyřadit).
   • Vyberte z nabídky Traffic from the IP addresses (Provoz z adres IP).
   • Dále vyberte z nabídky dle vlastního nastavení IP adresy, např. That are equal to (Které se rovnají).
   • Do pole IP address (Adresa IP) napište IP adresu. Lze zjistit např. na www.whatismyip.com. Pro zapsaní více IP adres použijte nástroj na automatické generování výrazu na stránkách Google Analytics.

4. Níže vyberte profil, na který chcete filtr aplikovat, a kliknutím na Add (Přidat) ji přesuňte do pole Selected Website Profiles (Vybrané profily webových stránek).
5. Uložte filtr.

2. Dynamická IP adresa – využití uživatelské proměnné

V druhém případě (dynamická IP nebo více míst) nastavíme filtr, který bude vylučovat přístupy dle konkrétních cookies, a to následovně:

1. Na všechny stránky v interní sekci webu doplňte za kód Google Analytics následující javascript:

Za hodnotu interni můžete dosadit vlastní definici, např. operator, zaměstnanec atp.

Pokud nemáte interní sekci webu, vytvořte novou stránku, která bude obsahovat kód:

Tuto stránku je potřeba navštěvovat ze všech firemních počítačů přibližně 1× měsíčně, aby se cookie obnovila.

2. Vytvořte nový filtr a zadejte následující hodnoty:
   • Zadejte Filter Name (Název filtru).
   • Zaškrtněte položku Custom filter (Vlastní filtr).
   • Ponechte vybranou možnost Exclude (Vyřadit).
   • V položce Filter Field (Pole filtr) vyberte User Defined (Definováno uživatelem).
   • V položce Filter Pattern (Vzor filtru) zadejte hodnotu z javascriptu – zde interni.
   • Položku Case Sensitive (Rozlišovat malá a velká písmena) ponechte na hodnotě No (Ne).

3. Dále vyberte profil, na který chcete filtr aplikovat a kliknutím na Add (Přidat) jej přesuňte do pole Selected Website Profiles (Vybrané profily webových stránek).

4. Uložte filtr.

Uživatelská proměnná – příležitost pro segmentaci

Uživatelská proměnná, kterou jsem použil v druhém případě, je jiná, než jste viděli v minulém článku  – jedná se o starší zápis, jehož nevýhoda je především nemožnost použít více uživatelských proměnných.

Naopak velkou výhodou starší uživatelské proměnné je, že se dá na jejím základě filtrovat celá návštěvnost do více profilů (jak jste viděli výše). Díky tomu si můžete vytvořit např. profil pro přihlášené návštěvníky (z minulého článku) a sledovat v něm pouze jejich chování (bez samplingu) – to zatím nové uživatelské proměnné neumí.