Reference
Naši klienti a projekty, na kterých pracujeme.
Případové studie: Optimalizace webu Kentico Software (kompletní postup i s výsledky v 21stránkovém PDF), Optimalizace webu Direct Pojišťovny
ČSOB Pojišťovna
| Klient: | ČSOB Pojišťovna, a.s. |
| Web: | www.csobpoj.cz |
| Spolupráce: | od ledna 2010 |
ČSOB Pojišťovna je jednou z největších a nejznámějších pojišťoven na českém trhu, patří do belgické finanční skupiny KBC.
Naše práce:
ČSOB Pojišťovna je na online pojistném trhu velmi progresivním hráčem. Implementujeme zde proto pokročilé řešení webové analytiky Omniture a jsme zodpovědní za obchodní výkonnost a uživatelskou přívětivost připravovaného nového webu – přinášíme náměty, dohlížíme a konzultujeme.
Kentico
| Klient: | Kentico Software s.r.o. |
| Web: | www.kentico.com |
| Spolupráce: | od září 2009 |
Případová studie úspěšné optimalizace webu
Kentico je tvůrcem a prodejcem jednoho z předních systémů pro správu obsahu webu či intranetu (CMS) postavených na platformě .NET. Kentico tento systém úspěšně prodává a rozvíjí ve více než 80 zemích světa, kde má přes 4000 instalací díky více než 600 implementačním partnerům.
Naše práce:
Jsme pyšní, že si nás tato česká, globálně úspěšná firma vybrala pro dlouhodobou spolupráci. Optimalizujeme její web, chystáme jeho redesign, implementujeme nástroje webové analytiky a využíváme je ke zkoumání chování návštěvníků webu a k analýze účinku reklamních kampaní.
Kentico investuje v zahraničí značné prostředky do své propagace, a proto je optimalizace webu logickým krokem k jejich lepšímu využití a získání více zákazníků. Díky velmi dobrému produktu Kentico CMS a vysoké návštěvnosti webu je v optimalizaci obchodní výkonnosti ukryt také velký potenciál růstu, který postupně přetavujeme v realitu!
Případová studie – kompletně popsaná optimalizace webu, díky které jsme dosáhli zvýšení konverzního poměru o stovky procent.
Vyjádření klienta:
„Webové stránky Kentico.com představují s více než
stotisícovou měsíční návštěvností náš hlavní prodejní kanál.
Abychom udrželi návštěvnost webu na stávající úrovni, pravidelně
věnujeme dostatek prostředků na optimalizaci PPC reklamy, vytváření
nových marketingových kampaní, linkbuidlingu a dalším aktivitám.
Dlouhodobě jsme však nevěnovali dostatečnou pozornost místu, kde se
z návštěvníků stávají leady – tedy optimalizaci webu z hlediska
konverzí. Za tímto účelem byla oslovena společnost Optimics, která se
věnovala optimalizaci konverzí našeho webu (www.kentico.com) během jednoho měsíce. Po
implementaci navržených změn jsme byli v pravdě velmi příjemně
překvapeni více než 200% nárůstem konverzí. Firma Optimics nám tak
pomohla vytvořit z návštěvníků našeho webu více leadů (obchodních
příležitostí) a v konečném důsledku zvýšila objem prodeje i příjmů
naší firmy. Na základě statistických výsledků optimalizace jsme se tak
s firmou Optimics rozhodli podepsat smlouvu o dlouhodobé spolupráci.“
Petr Passinger
PR Manager, Kentico Software s.r.o.
T-Com SK
| Klient: | Slovak Telekom, a.s. |
| Web: | www.t-com.sk |
| Spolupráce: | od prosince 2009 |
T-Com je slovenský telekomunikační operátor, který poskytuje svým zákazníkům hlasové a datové služby, připojení k internetu a digitální televizi. Je součástí nadnárodní skupiny Deutsche Telekom Group.
Naše práce:
Na web T-Comu přichází každý den díky známosti značky a mediálním kampaní desetitisíce návštěvníků. Naším cílem je získávat z těchto návštěvníků maximální množství zákazníků a kontinuálně zvyšovat objem prodeje přes web prostřednictvím jeho optimalizace.
Direct Pojišťovna
| Klient: | DIRECT Pojišťovna, a.s. |
| Web: | www.direct.cz |
| Spolupráce: | od září 2009 |
Případová studie úspěšné optimalizace webu
Direct Pojišťovna nabízí online pojištění automobilů a domácností. Je vlastněna britskou RSA Insurance Group Plc., která je jednou z největších nadnárodních pojišťovacích skupin.
Naše práce:
Direct Pojišťovna nabízí své pojištění pouze přes internet či telefon, neprovozuje žádné pobočky. Přirozeně je tedy pro ni online marketing a průběžná optimalizace webu jedním ze základních kamenů úspěchu. My přinášíme průběžné návrhy pro optimalizaci webu, vyhodnocujeme kampaně a staráme se o implementaci a používání pokročilého řešení webové analytiky Omniture.
Případová studie – přečtěte si o tom, jak se nám podařilo vhodnou optimalizací části webu zvýšit významně konverzní poměr i celkové předepsané pojistné.
UniCredit Bank
| Klient: | UniCredit Bank Czech Republic, a.s. |
| Web: | www.unicreditbank.cz |
| Spolupráce: | leden – únor 2010 |
UniCredit Bank je jednou z významných bank na českém trhu, nabízí širokou škálu kvalitních produktů pro firemní zákazníky i privátní klientelu.
Naše práce:
Web UniCredit Bank jsme testovali na skutečných uživatelích s využitím oční kamery. Získali jsme tak velmi cenné informace a i na základě tohoto testování jsme poté poskytli sadu doporučení, jak vyladit web k vyššímu konverznímu poměru a také k tomu, jak ho ještě více využít v prodejním úsilí banky.
Vyjádření klienta:
„Od Optimicsu jsme si nechali zpracovat uživatelské testování webu, abychom získali zpětnou vazbu od jeho skutečných návštěvníků a svěží pohled nezatížený naší ‚provozní slepotou‘. Obdrželi jsme sadu doporučení seřazených podle důležitosti, které jsme využili jako zadání úprav webu pro naší webdeveloperskou agenturu. Doporučení byla velmi praktická a konkrétní, odnesli jsme si mnoho okamžitě uplatnitelných akcí i inspiraci do budoucna. Když člověk kouká na svůj web pomalu každý den, mnoha věcí si sám nevšimne, proto je pro mě spolupráce s experty na obchodní výkonnost webu důležitou součástí mé práce.“
Prokop Holeček
marketingový manažer, UniCredit Bank Czech Republic, a.s.
Obchody 24
| Klient: | Online nákupy a.s. |
| Web: | www.obchody24.cz |
| Spolupráce: | od srpna 2009 |
Obchody 24 jsou jedním z předních českých e-shopů, jejich sortiment tvoří především bílé zboží (na webu www.elektro-kuchyne.cz) a elektronika.
Naše práce:
Obchody 24 jsou již dnes velmi daleko v SEO a v uživatelské přívětivosti webu, patří v tomto ohledu mezi jedny z nejpokročilejších e-shopů v ČR. My jim pomáháme postupně optimalizovat jednotlivé části webů, a vyladit je tak k maximální obchodní výkonnosti. Přinášíme návrhy stránek, připravujeme A/B testování, sledujeme informace a metriky z webové analytiky, dohlížíme na grafické návrhy a správnou implementaci změn.
V tomto projektu provádíme tzv. postupný redesign, kdy se jednotlivé úpravy spouštějí na webu postupně, aby se dalo dobře změřit, jaký přínos každá úprava má, a zároveň bylo možné v ostrém provozu vyzkoušet různé varianty jedné stránky či jednoho prvku. To nám umožňuje objevovat nové způsoby řešení obvyklých problémů a zároveň již v zárodku odbourat slepé cesty v redesignu. Díky tomu můžeme ve stejném čase dosáhnout lepších obchodních výsledků, než klasickým redesignem.
Pixmac
| Klient: | Pixmac s.r.o. |
| Web: | www.pixmac.com |
| Spolupráce: | prosinec 2009 – únor 2010 |
Pixmac je fotobanka s původem v ČR, orientuje se však na celosvětový trh.
Naše práce:
Realizovali jsme průzkum názorů a pocitů návštěvníků webu, jehož cílem bylo zjistit, jak upravit web a jeho obchodní model pro vyšší obchodní výkon.
OnTheRoad.to
| Klient: | OnTheRoad Inc. |
| Web: | www.ontheroad.to |
| Spolupráce: | od listopadu 2009 |
Inovativní start-up Michala Bláhy, známého českého online podnikatele, umožňuje svým uživatelům sdílet snadno a rychle cestovatelské zážitky, fotky a texty s přáteli. Projekt je cílený na globální trh a od roku 2004 již posbíral širokou řadu ocenění.
Naše práce:
Zabýváme se optimalizací webu a přívětivostí aplikace i webu pro uživatele.
SW.cz
| Klient: | MITON CZ, s.r.o. |
| Web: | www.sw.cz |
| Spolupráce: | od října 2009 |
Miton je provozovatelem mnoha velmi známých a velkých webových projektů – mj. Heureka.cz, Hotel.cz, Pixmac nebo dříve Stahuj. SW.cz ze stáje Mitonu je jedním z největších českých e-shopů se softwarem.
Naše práce:
SW.cz má již na trhu poměrně dlouhou historii, dobré jméno a slušnou návštěvnost – bohužel ale také trochu zaostávající web. Naším cílem je zvýšit obrat webu prostřednictvím optimalizace jeho prodejních schopností a dat z webové analytiky.
Naše hory
| Klient: | Blue Globe.CZ, s.r.o. |
| Web: | www.nasehory.cz |
| Spolupráce: | listopad 2009 |
Naše hory jsou jedním z předních serverů v ČR pro výběr dovolené a ubytování na horách.
Naše práce:
Web Nasehory.cz je již velmi zastaralý a nedostačující, nesplňuje představu návštěvníků, kteří hledají ubytování na horách. Proto se majitelé firmy rozhodli web včetně celého systému za ním kompletně předělat – cílem bylo vytvořit moderní web, který uživatele zaujme, bude jednoznačně lepší než weby konkurenční a návštěvníci si na něm komfortně a jednoduše vyberou svou dovolenou na horách. My jsme web spolu s majiteli nově vymysleli a připravili zadání pro firmu, která ho bude vytvářet.
Vyjádření klienta:
„S firmou Optimics jsem byla velmi spokojená. Velice
dobře zvládli časový horizont, ve kterém jsme chtěli návrh našeho webu
vyřešit, jednání bylo příjemné, pan Snížek ochotně přijel do Ostravy
a my jsme byli rádi, že se s ním můžeme osobně seznámit a vyřešit
naše požadavky. Velmi rychle jsme měli hotový návrh pro rekonstrukci webu,
který obsahoval mnohé novinky ze světa moderního internetu.
Už se těšíme, až bude web doprogramován a spuštěn a návštěvníci
serveru Našehory.cz budou mít snadné hledání a perfektní přístup
i informacím.“
Eva Weidermannová
Jednatelka společnosti Blue Globe.cz, s.r.o.
Wirenode
| Klient: | Wirenode s.r.o. |
| Web: | www.wirenode.com |
| Spolupráce: | srpen 2009 |
Wirenode je služba umožňující snadné vytváření webových stránek pro mobilní telefony.
Naše práce:
Wirenode jsme poskytli konzultace ohledně implementace Google Analytics a jeho optimálního využití pro zlepšování prodeje webu.
Naše starší práce
V předchozích zaměstnáních pracovali zakladatelé Optimicsu na projektech pro tyto klienty:
Návrh webu O2 Active, dohled nad dodavateli
Poradenství ohledně návrhu webů, uživatelské testování
Uživatelské testování, návrhy částí webu
Testování webu na uživatelích, návrhy webu
Uživatelská testování a poradenství v uživatelské přívětivosti webu
Školení v uživatelském testování webu
Návrh nového portálu kraje
Testování webu Kudy z nudy na uživatelích
Poradenství v uživatelské přívětivosti webu Letuška.cz
Poradenství v uživatelské přívětivosti webu, školení v uživatelském testování
U všech našich referencí vám můžeme na požádání poskytnout kontaktní údaje na naše kontaktní osoby, abyste se jich na naši práci mohli osobně zeptat.